Politique de confidentialité
Date de dernière modification : 21/09/2026
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Peruzzo SAS utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez le site accessible à partir de l’URL suivante : https://www.peruzzo-group.com/.
Cette politique de confidentialité complète les mentions légales que les utilisateurs peuvent consulter en cliquant sur la rubrique « Mentions légales ».
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Peruzzo, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire ou technologique. Dans un tel cas, la date de mise à jour sera clairement indiquée. Il convient par conséquent que l’utilisateur consulte régulièrement cette politique afin de prendre connaissance des modifications éventuelles.
L’accès au site implique l’acceptation intégrale et sans réserve par l’utilisateur de la présente politique de confidentialité et de la politique relative aux cookies.
Article 1 : Principes généraux en matière de collecte et de traitement des données
Conformément au RGPD (Règlement européen 2016/679), la collecte et le traitement des données des utilisateurs respectent les principes suivants :
- Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées qu’avec le consentement de l’utilisateur.
- Finalités déterminées : la collecte et le traitement sont effectués pour des objectifs précis, comme décrits dans cette politique.
- Minimisation des données : seules les données strictement nécessaires sont collectées.
- Limitation de la durée de conservation : les données sont conservées pour une durée limitée.
- Exactitude : les données collectées sont tenues à jour, et des mesures sont mises en œuvre pour rectifier ou effacer les données inexactes.
Article 2 : Données personnelles collectées
De manière générale, vous pouvez consulter le site web sans communiquer d’informations personnelles. Cependant, certains services peuvent nécessiter des informations telles que :
- Formulaire de contact : nom, prénom, email, numéro de téléphone.
- Candidature : lettre de motivation, CV, informations sur le poste recherché.
Article 3 : Finalités du traitement et durée de conservation
Les données personnelles sont collectées dans les buts suivants :
- Formulaire de contact : pour répondre aux demandes des utilisateurs. Ces données sont conservées 3 ans après le dernier contact.
- Candidature : pour gérer les candidatures et le recrutement. Les données sont conservées pendant 2 ans après la collecte.
- Cookies : pour optimiser le fonctionnement du site et mesurer l’audience, les données liées à votre navigation sont conservées pendant 13 mois maximum.
Article 4 : Transmission des données à des tiers
Peruzzo SAS s'engage à ne pas vendre ni partager les informations personnelles des utilisateurs avec des tiers, sauf pour les sous-traitants nécessaires (par exemple : hébergeurs de site, experts-comptables, etc.).
Article 5 : Sécurité
Peruzzo prend des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données personnelles :
- Les serveurs hébergeant les données sont sécurisés.
- Le site utilise un certificat SSL pour garantir la sécurité des échanges d'informations.
Article 6 : Hébergement des données
Les données collectées sont hébergées et assurés par HOSTINGER INTERNATIONAL LTD dont le siege social est: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre (https://www.hostinger.fr/)
Article 7 : Le Responsable du traitement et le Délégué à la Protection des Données
- Responsable du traitement : Le responsable du traitement des données personnelles est Peruzzo SAS, joignable à l’adresse : dpo@peruzzo-group.com.
- Délégué à la protection des données (DPO) : Le DPO peut être contacté via l’adresse dpo@peruzzo-group.com.
Article 8 : Droits de l’utilisateur
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement : vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles en contactant le responsable à dpo@peruzzo-group.com.
- Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format lisible.
- Droit d’opposition et de limitation : vous pouvez demander à limiter ou à vous opposer au traitement de vos données.
- Droit de plainte : vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet).
Article 9 : Données personnelles des mineurs
Seuls les mineurs de 15 ans ou plus peuvent consentir seuls au traitement de leurs données personnelles. Pour les mineurs de moins de 15 ans, le consentement d’un représentant légal est requis.
Article 10 : Politique relative aux cookies
10.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier deposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site. Il permet à son émetteur de reconnaître votre navigateur pendant la durée de validité du cookie. Certaines technologies équivalentes, comme le stockage local ou les scripts tiers, sont soumises aux mêmes règles et sont traitées ici de la même manière.
10.2 Votre consentement
À votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de choisir catégorie par catégorie les traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site. Refuser est aussi simple qu'accepter : les deux actions nécessitent un seul clic, et les deux boutons sont présentés avec la même importance visuelle.
Aucun traceur soumis à consentement n'est déposé ni chargé avant votre choix. Tant que vous n'avez pas répondu, aucun script publicitaire, de mesure d'audience ou d'assistance n'est téléchargé.
Votre choix est conservé 6 mois, ainsi que la date à laquelle il a été exprimé. Au-delà, votre consentement vous est à nouveau demandé. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment depuis le lien figurant en fin d'article. Le retrait est aussi simple que le consentement, prend effet immédiatement, et les cookies des catégories retirées sont effacés de votre terminal.
10.3 Les traceurs utilisés
Cookies essentiels — exemptés de consentement
Ces traceurs sont strictement nécessaires à la fourniture du service que vous avez expressément demandé : connexion à votre compte, panier, paiement. Ils ne peuvent pas être désactivés, conformément à l'exemption prévue pour les traceurs indispensables à un service demandé par l'utilisateur.
| Traceur | Finalité | Conservation | Destinataire |
|---|---|---|---|
| session | Maintien de votre session de connexion | 4 heures | Peruzzo Group |
| contact_session | Continuité de votre panier avant la création du compte | 30 jours | Peruzzo Group |
| peruzzo-cookie-consent | Mémorisation de vos choix de cookies | 6 mois | Peruzzo Group |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Traitement du paiement et prévention de la fraude | 1 an / 30 minutes | Stripe |
Messagerie d'assistance — soumise à votre consentement
La fenêtre de discussion avec nos conseillers est hébergée sur nos propres serveurs. Aucune donnée n'est transmise à un tiers.
| Traceur | Finalité | Conservation | Destinataire |
|---|---|---|---|
| cw_conversation | Continuité de votre conversation avec le support | 1 an | Chatwoot (serveur Peruzzo Group) |
| cw_user_{identifiant} | Mémorisation de vos coordonnées dans la messagerie | 1 an | Chatwoot (serveur Peruzzo Group) |
Co-navigation — soumise à votre consentement
Cette fonctionnalité permet à un conseiller de visualiser la page que vous consultez afin de vous assister. Elle fait l'objet d'un consentement distinct de celui de la messagerie : l'outil est fourni par un prestataire situé hors Union européenne et reçoit des données que la messagerie ne transmet pas.
| Traceur | Finalité | Conservation | Destinataire |
|---|---|---|---|
| Upscope (co-navigation) | Rend possible l'assistance par partage d'écran : transmet votre adresse IP, la page consultée et votre identité. Aucun partage ne démarre sans votre accord explicite, demandé à ce moment-là par une fenêtre de confirmation | 30 jours après votre dernière visite | Upscope Limited (Royaume-Uni), données hébergées aux États-Unis |
Votre accord à cette catégorie rend la fonctionnalité disponible, mais aucune session de co-navigation n'est déclenchée automatiquement. Un partage ne démarre qu'après une validation explicite et distincte de votre part, demandée au moment où un conseiller vous le propose par une fenêtre de confirmation. Vous pouvez mettre fin à la session à tout moment.
Mesure d'audience — soumise à votre consentement
| Traceur | Finalité | Conservation | Destinataire |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_{identifiant} | Mesure d'audience : fréquentation et sources de trafic | Jusqu’à 13 mois |
Marketing — soumis à votre consentement
| Traceur | Finalité | Conservation | Destinataire |
|---|---|---|---|
| _fbp | Identifiant navigateur utilisé pour la mesure publicitaire | 3 mois | Meta (hors Union européenne) |
| _fbc | Identifiant de clic publicitaire, déposé uniquement si vous arrivez depuis une publicité | 3 mois | Meta (hors Union européenne) |
10.4 Transmission de données à Meta
Si, et seulement si, vous acceptez la catégorie « Marketing », certaines de vos actions sur le site — consultation de produits, ajout au panier, commande, envoi d'un formulaire — sont transmises à Meta, depuis votre navigateur et depuis nos serveurs, afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et de constituer des audiences.
Les données permettant de vous identifier — adresse e-mail, numéro de téléphone, nom, prénom, ville, code postal — sont transformées en empreinte numérique irréversible (SHA-256) avant tout envoi. Meta ne reçoit jamais ces informations en clair. Sont également transmis votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et les identifiants de cookies mentionnés ci-dessus.
Si vous refusez cette catégorie, aucune de ces données n'est transmise à Meta, ni depuis votre navigateur, ni depuis nos serveurs.
Pour la phase de collecte de ces données, Peruzzo Group et Meta Platforms Ireland Limited agissent en qualité de responsables conjoints du traitement, conformément à l'arrêt de la Cour de justice de l'Union européenne du 29 juillet 2019 (Fashion ID, C-40/17) et à l'accord de responsabilité conjointe mis à disposition par Meta. Vous pouvez exercer vos droits indifféremment auprès de Peruzzo Group ou de Meta pour ce qui concerne cette phase de collecte.
10.5 Transferts hors Union européenne
Les catégories « Co-navigation » et « Marketing » impliquent un transfert de données vers des pays situés hors de l'Union européenne.
Pour Meta, le transfert vers les États-Unis repose sur la décision d'adéquation de la Commission européenne relative au Data Privacy Framework (décision d'exécution (UE) 2023/1795 du 10 juillet 2023). En cas d'invalidation de ce mécanisme, Peruzzo Group mettra en œuvre sans délai un mécanisme de substitution et mettra à jour la présente politique.
La co-navigation est fournie par Upscope Limited, société établie au Royaume-Uni, qui héberge les données dans un centre de données situé aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (décision d'exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021), intégrées à l'accord de sous-traitance conclu avec l'éditeur, dans lequel Peruzzo Group est l'exportateur de données et Upscope l'importateur.
Upscope fait par ailleurs appel à des sous-traitants établis aux États-Unis pour l'hébergement, le stockage, la supervision technique et l'envoi d'e-mails. Ces transferts ultérieurs sont soumis aux mêmes clauses contractuelles types.
10.6 Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données collectées par ces traceurs, ainsi que d'un droit à la portabilité. Ces droits s'exercent auprès de dpo@peruzzo-group.com.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Le blocage des cookies essentiels empêchera toutefois le fonctionnement du site. Vous pouvez enfin introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10.7 Modifier vos choix
Vous pouvez à tout moment revoir vos préférences, catégorie par catégorie, en cliquant .